内部向け個人情報保護方針

株式会社ビジネスサポートは、マーケティング・リサーチ（市場調査）を通じて消費者の商品やサービスに関する意識や実態を調査・収集（取得）し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することによって社会に貢献しております。日々多くの消費者の個人情報を含む情報を収集（取得）し、利用する事業者として、個人情報を適正に収集（取得）・利用し、安全に管理することは当然の責務であると考えております。このことを明確にするために、ここに“個人情報保護方針”を定め、これを実践することを当社内外に宣言いたします。

個人情報の収集（取得）、利用、提供について
- 個人情報の収集（取得）は、利用目的を明確に定め、適法かつ公正な手段によって行います。
- 個人情報の利用は、ご本人に同意を得た利用目的の範囲内で行います。また特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
- 個人情報の第三者への提供は、原則として行わないこととしていますが、提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
- 個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理いたします。
- 個人情報を目的外に利用しないための措置を講じます。
個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守について。
- 個人情報の取り扱いにあたっては、個人情報の取扱いに関する法令や国が定める指針、及び、当社が加盟している一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ綱領」、「マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン」その他の規範を遵守いたします。

個人情報の安全管理について

個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止し是正するために組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。

組織的安全管理措置

『個人情報保護に関する基本規程』を制定して、個人情報の取り扱いにおける規律を組織内で周知・徹底するとともに、取得状況を確認する手段の整備、漏えい等の事案に対応する体制の整備、取り扱い状況の把握及び安全管理措置の見直しに取り組んでいます。

人的安全管理措置

・	当社の全従業者に個人情報保護の重要性を周知・啓発し、守秘義務契約を締結しています。
・	当社の全従業者に対して定期的な個人情報保護に関する研修を義務付けています。

物理的安全管理措置

・	当社ではICカードによる入退室管理認証システムを採用しております。
・	暗号化や多要素認証などのセキュリティ技術を積極的に採用することでパソコンの盗難などの事件・事故に際しても個人情報が流出しないよう対策を行っております。
・	個人情報取得・保存・削除については個人情報管理台帳を作成し、記録を残します。また電子化された個人データを削除する場合は、復元が困難な方法での削除を義務付けています。

技術的安全管理措置

・	個人データにアクセスする際は認証・権限管理・制御・記録等のアクセス管理措置を講じています。
・	情報システムの導入時から安全性を確保し、定期的に見直しを行う等の技術的管理措置を講じています。

苦情及び相談への対応について
- 当社の個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談に対しては、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。
- 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
  - 個人情報保護方針を実践するために、規程等を含む個人情報保護マネジメントシステムを策定し運用しておりますが、実効性を高めるために、すべての従業者に対する教育、運用状況の監査などを定期的に行い、個人情報保護マネジメントシステムの見直し及び改善を継続的に行います。
    当社のすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨及び個人情報の取扱手順を十分理解した上で、細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

株式会社　ビジネスサポート
代表取締役社長　木村　敦志